Ariane12 conversations
3 à relancer→ Suvixo Enterprise
Reprenez le contrôle du pipeline commercial caché dans WhatsApp.
Vos équipes prospectent, négocient et relancent déjà sur WhatsApp. Suvixo rend ce travail visible, structuré et moins dépendant des téléphones ou de la mémoire individuelle.
Proximité terrain conservée Gouvernance entreprise IA encadrée
Daniel9 conversations
2 en retardLine15 conversations
4 qualifiéesPipeline partagé
VUE DIRECTION COMMERCIALECe qui demande une action
Temps réelNouveauxQualifiésPropositions
Le shadow CRM WhatsApp
Le CRM officiel commence souvent trop tard.
Avant le devis formel ou la signature, il existe une zone invisible faite d’objections, d’hésitations, de promesses et d’opportunités non déclarées.
Le pipeline amont reste invisible
La direction voit ce qui est signé, mais pas toujours ce qui a été perdu avant.
Chaque commercial a son mini-CRM
Rappels, messages épinglés et contexte vivent dans des méthodes individuelles.
Le reporting est déclaratif
Le manager dépend de ce que chacun se rappelle et choisit de remonter.
Le capital relationnel est fragile
Un départ ou un changement de numéro peut fragmenter l’historique commercial.
La relance n’est pas standardisée
La performance varie selon la discipline et les habitudes de chaque agent.
Une transformation à trois niveaux
Le terrain reste proche du client. L’entreprise récupère la mémoire.
Moins de contexte à reconstruire
Il voit la conversation, la situation du prospect et la prochaine action dans le même espace.
Il sait qui rappeler et pourquoi.Une activité enfin vérifiable
Sans réponse, opportunités bloquées, affectations et retards deviennent visibles sans enquête manuelle.
Il sait où aider et où agir.Un capital relationnel préservé
L’historique, les tâches et le pipeline restent dans une mémoire opérationnelle partagée.
Elle dépend moins des individus.Là où la valeur se crée
Six situations où WhatsApp doit devenir pilotable.
Chaque cas part d’un problème opérationnel, pas d’une fonctionnalité à déployer.
Unifier le suivi sans casser les habitudes
Chaque agent garde la proximité de WhatsApp, pendant que le manager obtient une vue consolidée.
Standardiser sans tout exposer
Chaque agence suit le même processus avec une visibilité adaptée aux rôles.
Réactiver sans arroser toute la base
Les anciens prospects sont ciblés selon leur contexte et leur dernière interaction.
Faire de l’échéance une action planifiée
Les rappels ne reposent plus uniquement sur des fichiers ou la mémoire.
Faire remonter les signaux commerciaux
Une demande de prix ou un besoin complémentaire peut devenir une tâche commerciale.
Transformer la réponse en opportunité
La campagne officielle alimente le suivi au lieu de rester un envoi isolé.
Contrôle et gouvernance
Automatiser ce qui doit l’être. Encadrer ce qui peut engager l’entreprise.
La promesse n’est pas une IA autonome. C’est une capacité d’exécution définie par vos règles, vos permissions et vos seuils de contrôle.
Les règles métier d’abordLes parcours critiques restent déterministes et prévisibles.
L’IA avec une liste d’actions autoriséesQualifier ne donne pas automatiquement le droit d’envoyer un message.
Mode test avant productionLe ciblage et les décisions peuvent être observés sans contacter les clients.
Passage à l’humain et traçabilitéLes cas ambigus reviennent à l’équipe et les actions sensibles restent visibles.
Déploiement entreprise
Ne croyez pas une promesse. Mesurez un pilote.
Choisissez une équipe, une agence ou un portefeuille. Suvixo doit prouver sa valeur sur vos vraies conversations et vos vrais processus.
Organiser un pilote5 à 20 utilisateursUn périmètre suffisamment précis pour apprendre vite.
30 à 60 joursUne durée adaptée aux cycles réels de relance et d’adoption.
Des indicateurs définis avant le testConversations capturées, réponses, tâches, retards, relances et leads réactivés.
Questions entreprise
Centraliser sans simplifier à l’excès.
Les équipes, les droits et les contraintes opérationnelles restent pris en compte.
Pas nécessairement. Suvixo structure la zone WhatsApp du parcours, souvent avant l’entrée dans le CRM officiel, puis peut s’intégrer à vos outils existants.
Non. La visibilité peut être adaptée selon le rôle, l’affectation et le département.
Suvixo est conçu pour déplacer et consolider les conversations, le contexte CRM et le travail associé afin de limiter la fragmentation de l’historique.
Le module campagne est prévu pour les instances officielles WABA et les templates approuvés, avec suivi des statuts par destinataire.
Vos commerciaux gardent la proximité. Votre entreprise récupère le contrôle.
Planifier une démo entreprise